USE O CUPOM: DESCONTAO - GANHE 20% DE DESCONTO

Termos e Condições de Uso — RF Marcas

Bem-vindo à RF Marcas. Estes Termos e Condições de Uso estabelecem as regras para navegação, cadastro e compras realizadas em nosso site.

Ao acessar ou realizar uma compra na RF Marcas, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições descritas nesta página.

1. Identificação da empresa

Nome da loja: RF Marcas
Nome empresarial: 63.409.090 RENNE FRANCISCO RODRIGUES DA SILVA
CNPJ: 63.409.090/0001-99

Endereço cadastral:
Rua Eulampio Caetano, 1216 — Jardim Nunes
CEP: 15046-851 — São José do Rio Preto/SP

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (17) 99266-4042

A RF Marcas atua exclusivamente de forma on-line e não possui atendimento presencial no endereço cadastral.

2. Atendimento

Nosso site permanece disponível para compras e consultas 24 horas por dia.

O atendimento é realizado on-line pelos canais oficiais informados nesta página. Para dúvidas sobre pedidos, produtos, pagamentos, entregas, trocas ou devoluções, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail.

3. Cadastro e dados do cliente

Para realizar uma compra, o cliente deve informar dados corretos, atualizados e completos, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.

A RF Marcas não se responsabiliza por atrasos, devoluções ou problemas na entrega causados por informações incorretas enviadas pelo cliente.

4. Produtos e informações do site

A RF Marcas vende tênis, roupas, conjuntos e outros produtos disponíveis no catálogo.

As fotos são utilizadas para representar os produtos, podendo ocorrer pequenas diferenças de cor conforme a tela, iluminação ou lote recebido.

As informações de tamanho, cor, modelo, disponibilidade e prazo devem ser conferidas pelo cliente antes de finalizar o pedido.

5. Produtos à pronta entrega

Produtos identificados como disponíveis à pronta entrega possuem disponibilidade imediata, conforme a numeração, cor ou variação exibida no site.

Para São José do Rio Preto e região, a entrega poderá ocorrer no mesmo dia, dependendo do horário da confirmação do pagamento e da disponibilidade do motoboy.

Para outras cidades, o prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

6. Produtos por encomenda ou sob consulta

Produtos identificados como “Sob Consulta” ou “Por Encomenda” dependem da confirmação de disponibilidade do modelo, cor, numeração, valor e prazo junto ao fornecedor.

A solicitação de consulta pelo site não representa reserva, compra confirmada ou garantia de disponibilidade.

Após a confirmação da disponibilidade, a RF Marcas informará ao cliente as condições da encomenda. Para confirmar produtos por encomenda, poderá ser solicitado sinal mínimo de 50% do valor do produto.

Para São José do Rio Preto e região, o prazo estimado para encomendas é de até 3 dias, após a confirmação da disponibilidade e do pagamento do sinal.

Caso o produto solicitado não esteja disponível com o fornecedor, nenhum pedido será confirmado. Quando houver pagamento antecipado e a encomenda não puder ser atendida, o valor pago será devolvido ao cliente.

7. Preços, promoções e disponibilidade

Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados e pagos.

Promoções, descontos e condições especiais são válidos exclusivamente para pagamentos via PIX, salvo quando houver outra informação expressa no site ou no checkout.

As promoções podem possuir prazo, estoque ou condições específicas. A RF Marcas poderá encerrar ou alterar promoções futuras, sem afetar pedidos já confirmados dentro das regras anunciadas.

8. Formas de pagamento

A RF Marcas aceita pagamentos por PIX, cartão de crédito, boleto bancário e dinheiro, conforme as opções disponíveis no momento da compra.

Pedidos pagos por cartão ou boleto podem passar por análise e confirmação da instituição financeira ou plataforma de pagamento antes de serem preparados para envio.

As regras completas estão disponíveis em nossa página de Formas de Pagamento.

9. Entregas e frete

Para São José do Rio Preto e região, a entrega poderá ser realizada por motoboy.

Para outras cidades, os envios são feitos pelos Correios, nas modalidades SEDEX ou PAC, de acordo com a opção escolhida e disponível no pedido.

Os prazos de entrega podem variar conforme a cidade de destino, modalidade de frete, confirmação de pagamento, períodos promocionais, feriados e situações operacionais dos Correios.

10. Trocas, devoluções e reembolsos

As regras sobre troca por tamanho ou modelo, defeito, arrependimento, devolução e reembolso estão disponíveis na página de Trocas e Devoluções.

Essa política faz parte destes Termos e Condições de Uso.

11. Cancelamento de pedidos

Pedidos podem ser cancelados antes da postagem, desde que ainda não tenham sido enviados ou separados para entrega.

Caso o pedido já esteja em transporte, o cliente deverá seguir as orientações da Política de Trocas e Devoluções para solicitar cancelamento ou devolução.

12. Uso do conteúdo do site

As imagens, textos, logotipo, nome RF Marcas, banners e demais conteúdos do site são de uso exclusivo da loja.

Não é permitido copiar, reproduzir, utilizar ou divulgar esses materiais sem autorização prévia da RF Marcas.

13. Atualização dos termos

A RF Marcas poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário, para melhorar o funcionamento do site ou adequar informações e processos.

A versão válida será sempre a publicada nesta página no momento do acesso ou da compra.

14. Direitos do consumidor

Nenhuma regra destes Termos tem o objetivo de limitar ou retirar direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.

Em caso de dúvidas, fale com a RF Marcas pelos canais oficiais de atendimento.

RF Marcas
São José do Rio Preto/SP
WhatsApp: (17) 99266-4042
E-mail: [email protected]